Coporate Profiles

FAQ

Как происходит регистрация доменов?

Вы можете зарегистрировать домены в зонах SU и RU двумя способами с помощью нашего сервиса:

1.В разделе "Услуги" www.dregister.ru/uslugi.php вы можете проверить свободен ли домен, после этого если у вас есть промокод (который вы можете получить в ходе специальных акций), вы можете ввести его в соотвествующее поле. После этого вам необходимо заполнить анкету и оплатить счет. Данные для доступа в панель управления доменом придут Вам на e-mail.

2.Регистрация в разделе "Клиентам" через панель www.client.dregister.ru. Зарегистрировавшись по ссылке, вы сразу получите доступ к панели управления доменами. После этого вам необходимо пополнить счет (в разделе "оплата услуг") и заказать регистрацию домена (раздел Заказ услуг)

ВНИМАНИЕ! Регистрация доменов по специальным ценам возможно только с способа №1 через раздел "Услуги" нашего сайта, используя промокод.

Что будет если я введу заведомо неправильные данные?

Официальный реселлер компании Наунет Dregister.Ru не может нести ответственность за Ваши домены при вводе некорректных личных данных. Хотим обратить ваше внимание на то что в случае регистрации доменов на некорректные личные данные при возникновении спорных вопросов доказать ваше право на домен будет практически нереально, поскольку вы не сможете предоставить документы, подтверждающие введенные данные, в таком случае регистратор вправе прекратить действие услуги.
В случае если вам нужно скрыть свои данные, вы всегда можете воспользоваться бесплатной функцией в панели управления.

Я заполнил анкету на сайте и оплатил счет, но мне пришло письмо вида: [имя домена] отказ выполнения запроса.

Самое главное не волнуйтесь. Внимательно прочитайте письмо. Чаще всего такие письма приходят из-за того что клиент указывает телефон в неправильном формате. Ничего страшного в этом нет. Можете просто ждать (не дольше 24 часов), когда мы вручную обработаем Вашу заявку, либо зарегистрироваться через www.client.dregister.ru , сообщить нам об ошибке любым из способов который указан на странице Контакты и номер договора зарегистрированного Вами аккаунта(проблема будет решена в течении 5 минут, если один из операторов находится в сети).

Почему цена на регистрацию доменов через Вас такая низкая?

Являясь официальным реселлером регистратора Наунет, мы можем покупать домены оптом. Сниженная себестоимость доменов позволяет нам продавать их Вам также по низким ценам.

Что значит статус у домена «не делегирован»?

Это значит что домен не припаркован к хостингу. Для успешной парковки домена к хостингу сначала добавьте Ваш домен в панеле хостинга (обычно раздел «Дополнительные домены»), после этого пропишите Dns-сервера в панеле домена.

Изменил DNS-сервера у домена, а на почту пришло что DNS-сервера не корректны. Что делать?

Скорее всего Вы нарушили последовательность делегирования домена. Сначала добавьте Ваш домен в панеле хостинга (обычно раздел «Дополнительные домены»), после этого пропишите DNS-сервера в панеле домена. Если это не помогло и домен все равно не делегируется то попробуйте прописать DNS сначала в виде (с точкой в конце):
ns1.site.ru.
ns2.site.ru.
Если это не помогло, попробуйте написать DNS-сервера с заглавной буквы, т.е. так:
NS1.SITE.RU
NS2.SITE.RU
Если и это не помогло, вам необходимо обратиться в службу поддержки хостинга.

Домен делегировался. Когда он начнет работать?

После того как домен успешно делегирован он начнет работать примерно через 3-4 часа (в зависимости от хостинга)